1. 1-to-1 கன்சல்டிங் (1-to-1 Consultation):

• முன்பதிவு செய்யப்பட்ட கன்சல்டிங் நேரத்தை மாற்றியமைக்க (Reschedule) விரும்பினால், குறைந்தபட்சம் 24 மணி நேரத்திற்கு முன்பாகவே எங்கள் வாட்ஸ்அப் எண்ணிற்கு (+91-97888-56788) தகவல் தெரிவிக்க வேண்டும்.

• முன்பதிவு செய்த நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் அழைப்பை ஏற்காவிட்டாலோ அல்லது கலந்துகொள்ளத் தவறினாலோ (No-show), செலுத்திய கட்டணம் எக்காரணத்தைக் கொண்டும் திரும்ப வழங்கப்பட மாட்டாது (No Refund).

• எங்களால் தவிர்க்க முடியாத காரணங்களால் கன்சல்டிங் ரத்து செய்யப்பட்டால், முழுத் தொகையும் 5 முதல் 7 வேலை நாட்களுக்குள் (Working days) வாடிக்கையாளரின் கணக்கிற்குத் திரும்பப் செலுத்தப்படும்.

2. ஆன்லைன் வகுப்புகள் (Online Classes):

• ஆன்லைன் வகுப்பிற்கான கட்டணம் செலுத்தி, வகுப்பிற்கான லிங்க் (Class Link) அல்லது அக்சஸ் (Access) வழங்கப்பட்ட பிறகு, கட்டணம் திரும்ப வழங்கப்பட மாட்டாது.

• வாடிக்கையாளர் சொந்த காரணங்களுக்காக வகுப்பில் கலந்துகொள்ளவில்லை என்றால் அதற்கு நிறுவனம் பொறுப்பேற்காது.

3. தொழில்நுட்பக் கோளாறு (Technical Issues): வாடிக்கையாளரின் இன்டர்நெட் பிரச்சனையால் வகுப்பில் கலந்துகொள்ள முடியாமல் போனால் ரீஃபண்ட் கிடையாது. எங்கள் தரப்பில் தொழில்நுட்பக் கோளாறு ஏற்பட்டால் செஷன் வேறு தேதிக்கு மாற்றப்படும் அல்லது முழுத் தொகையும் ரீஃபண்ட் செய்யப்படும்.

• பகுதித் தொகை (Partial Refund): நீண்ட கால வகுப்புகளில் (உதாரணமாக 30 நாள் கிளாஸ்) பாதியில் விலக நினைத்தால், மீதமுள்ள நாட்களுக்கான கட்டணம் திருப்பித் தரப்பட மாட்டாது.

•